La falta de médicos especialistas en el servicio de Medicina Complementaria de Essalud en Arequipa genera afectación para miles de pacientes crónicos, principalmente adultos mayores, quienes enfrentan largas colas, demoras en citas y discontinuidad en sus tratamientos, advirtió el vicepresidente del Frente de Defensa de la Seguridad Social de Arequipa (Fredessa), Mario Chávez Herrera.
Los pacientes son derivados desde hospitales de Essalud a Medicina Complementaria situado en calle Universidad (Cercado), donde reciben terapias físicas, tratamientos con hierbas medicinales y otras alternativas que mejoran su calidad de vida. Sin embargo, solo cuentan con 4 especialistas generando una limitada capacidad operativa del servicio.
“El problema es que faltan especialistas en medicina complementaria. El tratamiento dura solo 2 años y luego el paciente es contrarreferido, por ejemplo al hospital Carlos Alberto Seguín Escobedo. Si el paciente es crónico, vulnerable o adulto mayor, al volver al hospital tiene que esperar nuevamente cita y referencia, lo que genera desfases de 2 hasta 5 meses en su tratamiento”, señaló.
Actualmente, el servicio funciona con apenas cuatro médicos por turno, quienes atienden alrededor de 80 pacientes por mañana, lo que representa cerca de 480 atenciones semanales y casi 2000 pacientes al mes. No obstante, debido a la sobrecarga, muchos asegurados solo logran ser atendidos una vez cada dos meses, pese a requerir controles mensuales.
CITAS. El dirigente también cuestionó el sistema de citas, ya que los pacientes deben acudir en los primeros días de cada mes para obtener atención, generándose filas de hasta 200 personas, en su mayoría adultos mayores que superan los 80 años. Indicó que lo ideal sería que el paciente salga del consultorio con su próxima cita programada, dado que el médico es quien lleva el control del tratamiento.
Chávez Herrera informó que tras una reunión sostenida el lunes 16 de febrero entre Fredessa y funcionarios de Essalud, se acordó solicitar la implementación de más especialistas en Medicina Complementaria. Se sabe que el 80 % de la población que pertenece este programa, es adulta mayor y supera los 75 años.
“Para desembalsar la atención de más de 6 mil pacientes, se necesitaría como mínimo 8 profesionales. El personal médico está capacitado, pero urge reforzar los turnos y mejorar la gestión administrativa, los primeros días de cada mes hay como 200 personas adultas haciendo colas desde las 2:00 de la madrugada”, acotó.
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