Si necesitaba tramitar o renovar su pasaporte para concretar un proyecto urgente de viajar al extranjero, ese plan puede olvidarlo porque en la oficina de la Superintendencia Nacional de Migraciones en Arequipa no entrega dicho documento en el tiempo establecido por ley que es como máximo 48 horas.
Más de diez denuncias llegaron al WhastApp de Diario Viral donde los ciudadanos nos envían sus quejas que quieren viajar a Europa y Asia, tramitaron sus documentos desde el año pasado y hasta la fecha no les entregan sus pasaportes.
“Tenía que viajar a Italia, estoy una semana insistiendo en esta oficina (distrito de José Luis Bustamante y Rivero) y aún no me atienden para renovar mi pasaporte, ya hice los pagos, cumplí el procedimiento. Solo me indican que al día entregan 20 pasaportes y no pueden dar más y que hago yo con mis proyectos de trabajo, no puede pasar un año y nadie soluciona el tema de sus insumos. No pueden abusar de nosotros, alguien haga algo”, reclamó una ciudadana quien nos pidió no difundir su nombre para evitar represalias.
Al día continúan las largas colas, aunque hay días que nadie las hace porque saben que no son atendidos adecuadamente.
En el 2022, en Migraciones informaron que tienen problemas del sistema operativo de citas, pero la Defensoría del Pueblo en aquel momento dijo que no contaban con insumos para imprimir los pasaportes.